Внезапно конечны …
То, о чём пойдёт разговор дальше, обойдётся дорого человеку, который решит её повторить. Но обо всём по порядку, ибо я считаю, что не имею права рассказывать о своей системе планирования1 без рассказа о философии, на фундаменте которой она держится, и цене, которую за этот фундамент мне пришлось заплатить.
Quote
Бесплатный сыр — только в мышеловке.
– Народная мудрость
Моя система управления делами очень проста, но требует дисциплины — той самой, с которой я начал в прошлый раз. Однако у этого явления совсем иной смысл, чем представляется при его упоминании. В моей системе дисциплина нужна не для выполнения задач, а для избежания бессмысленной работы и действий, таких, например, как бесполезные контакты с коллегами (я не имею в виду всё общение), выполнение «дополнительных» задач людей, которые мне не интересны (то есть задач, не относящихся к моей роли в организации).
На протяжении двенадцати лет в «Газпром нефти» я ежедневно записывал в ежедневник произошедшие события, принимаемые мной решения, результаты встреч и общения «в курилках», анализировал прошедший день и планировал грядущий. Использование ручки и бумаги позволяло мне сохранять ясность и здравомыслие — именно это было причиной, почему я избегал использования всяческих задачников и «удобных» планировщиков в телефоне или планшете. Двенадцать лет «рабства» убедили меня, что даже многомиллиардный бизнес можно успешно контролировать при помощи ручки и бумаги. Отсюда же берёт корни моё убеждение, что ручки нам нужны для размышлений и принятия решений, а цифровые устройства — для организации информации.
Если система настроена, рутина сформирована, процессы отлажены, то принятие решений относительно выполнения задач носит не стихийный, а осознанный характер. И сейчас, спустя семь лет после того, как я закрыл последний блокнот в «Газпром нефти», я вынужден открыть новый. Я всё ещё придерживаюсь мнения, что решения относительно задачиделания необходимо принимать в спокойной и неспешной обстановке. В профессиональной деятельности, где от решений зависит жизнь, здоровье и благосостояние коллег, рутина принятия решений по принципу «делать или не делать» является фундаментом успеха.
Цифровые средства, такие как «напоминания» на айфоне или во всех отношениях прекрасные Singularity, Todoist, TickTick, предлагают пользователю беспрепятственный, бесшовный опыт использования. Они позволяют тем, кто их применяет, при планировании выполнять очень многое. Бесшовная и беспрепятственная интеграция цифровых планировщиков предоставляет почти безграничные возможности, но часто оставляет незамеченной цену, которую пользователь за это платит.
Дело в том, что человек, к сожалению, в отличие от приложений не безграничен: все его ресурсы ограничены восемью часами в день (у кого-то меньше) и 80–90± годами жизни (у кого-то больше). Иными словами, мы конечны. А как сказал бы Булгаков, «внезапно конечны…»
Воланд на Патриарших
Да, человек смертен, но это было бы ещё полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен, вот в чём фокус! Кирпич ни с того ни с сего никому и никогда на голову не свалится.
– Мастер и Маргарита, М. А. Булгаков
Гаджеты и цифровые приложения создаются, чтобы сделать жизнь человека более комфортной. В этом и скрывается их главная проблема. Постепенно удобство использования приложения или гаджета подменяет эффективность комфортом. Когда действия в цифровой среде становятся слишком простыми и слишком удобными, хотим мы этого или нет, мы подменяем то, что нам позволяет делать технология, верой в то, что мы умеем это делать. То, что мы запланировали задачу, не означает, что мы спланировали её выполнение.
Планирование задач решает одну проблему, но создаёт другую. В моём случае это привело к тому, что я выполнял неинтересные мне задачи, полученные от неинтересных мне людей. Я планировал и выполнял, а события продолжали происходить, вынуждая меня планировать больше, оставаться на работе дольше. В какой-то момент я осознал, что свою работу, ту, за которую мне платят, могу выполнять либо в 6 утра, либо после 6 вечера.
Я услышал это от Райдера Кэрролла, создателя Bullet Journal
Жизнь — это то, что происходит, пока мы заняты составлением планов.
– Beautiful Boy (Darling Boy), Джон Леннон
Подведу небольшой итог, перед тем как перейти к описанию философии задачиделания: цифровые средства нужны, их необходимо использовать. В конце концов, для написания этого эссе я использую Obsidian. Но приписывать себе возможности технологии — ошибочно. Мы не машины, мы ограничены.
Философия системы задачиделания
Мне не хочется, чтобы у читателя сложилось впечатление, что я ретроград и луддит, предпочитающий бересту удобству цифровых инструментов. Это не так — я тот ещё техноевангелист. Тем не менее, я считаю, что чрезмерное использование «удобных» цифровых средств планирования в ряде случаев может привести к потере времени и сил, которых у нас, как и в целом жизни, ограниченное количество. При этом цифровые средства могут создавать впечатление экономии времени при планировании. Но так ли это на самом деле, может иллюзия?
Моё убеждение заключается в том, что цифровая электронная среда, частью которой являются и средства планирования, «крадёт» наше время. Как архитектор своей системы задачиделания, я понимаю фундаментальную предпосылку, заложенную в её основу: цифровые инструменты предназначены для быстрой работы с большим количеством задач, тогда как ручка и бумага — для качественной, вдумчивой и медленной работы с небольшим количеством задач.
Преждевременное использование цифрового «костыля» для работы с проектами и задачами смещает фокус с качества на количество. Точно так же, как я переключаюсь с помощью ручки и бумаги на вдумчивую работу со своими заметками и идеями, я переключаюсь на вдумчивую работу со своими задачами и проектами. Использование ручки и бумаги при планировании действует как механизм отключения автопилота — состояния, в которое легко погрузиться при работе с «удобным» приложением и которое часто превращает качественное планирование в бездумное «планирование».
Медленное2 размышление над задачей с помощью ручки и бумаги — возможно, единственный фильтр от шума, то есть от задач, за которые не стоит браться. Моя философия задачиделания строится не вокруг выполнения задач, а вокруг творческого процесса работы с ними3. Работая над задачей, я всегда осознаю характер и природу деятельности, в которую вовлечён, потому что задачи, попадающие в мой список дел, становятся моим будущим опытом.
Опыт, полученный во время размышления над задачей и её выполнения, формирует, в том числе, мою систему убеждений, которая лежит в основе идентичности, то есть понимания моего места и роли на работе, дома, в кругу друзей. Список задач — это маршрут будущей жизни, а наша будущая жизнь не подразумевает скорости, по крайней мере не для «наполнения» списка дел.
Чем быстрее мы двигаемся, наполняя и пополняя список дел, и чем меньше вовлечены в творческую работу с задачами, тем интенсивнее работает автопилот, управляемый не только удобным приложением, но и людьми, чьи задачи мы «быстро-быстро» вписываем.
Правило трёх гвоздей, или не надо спешить спешить
Вредный совет
В завершение хочу поделиться «вредным» советом.
Когда ко мне прибегал какой-нибудь «ошпаренный» руководитель со словами, что нужно «срочно-срочно, иначе больно-больно», я говорил: «Хорошо, сейчас займусь», — “клал” эту задачку на стол и продолжал заниматься своими делами. Первый гвоздь.
Если в течение дня ко мне никто не приходил за «срочной-срочной, иначе больно-больно» задачей, я передавал её Мише — богу аналитики и моей правой руке — со словами: «Пусть у тебя полежит». Обычно через пару дней или неделю (зависит от «срочности» — чем срочнее, тем дольше) ко мне уже спокойно приходил тот же руководитель с вопросом: «Ну как там моя задача?» На что я отвечал: «У Миши, он работает». Мне угукали и уходили. Второй гвоздь.
Следующий контакт обычно происходил по телефону. Звонили и спрашивали, как там «отчётик», «табличка», «приказик» или «распоряжение». Я говорил, что Миша заканчивает, но у него есть какие-то сложности. И практически универсально следовал ответ: «Уже не надо». Третий гвоздь.
Не надо спешить делать «срочные» дела — они имеют свойство «рассасываться».
Но я не говорю, что за такое мне никогда не прилетало. Бывало, что я неправильно «считывал» степень «срочности», и тогда прилетало уже мне «больно-больно». Но даже так стресса было гораздо меньше, чем если бы я на автопилоте выполнял всё, что спускалось сверху.
BIO
theBrain mapping
ID: 202502220602 Source:: Friend:: Философия заметковедения Child:: Next::
Keywords:
Reference: