Адаптация и онбоардинг с минимальным стрессом и максимальной пользой
- Когда молодой сотрудник приходит в компанию, он сталкивается с огромным количеством документации, регламентов, стандартов и прочей дребени, не считая еще запросы от команды, указания от руководителя и “пингов” от отдела кадров с бессмысленными вопросами “как дела?”
- Макс такие впоросы называет “прокакделировать”. Если бы я был сотрудником, на которого свалили кучу документации, регламентов, начали наваливать обязанности и задачи, то “какделирование” звучало бы так “3,14здец”, а не дела.
- Я там был, я знаю. Притом был с обеих сторон.
- Получается, что у человека, который только попал в новую среду, начинается информационное отрваление. Он в целом то, не совсем здоровый пришел, уже отравленный, а тут еще и двойная, если не тройная доза.
- Результатом это становится стресс, который усугбляется всеми звеньями: от команды и руководителя, до “какделировщиков” и просто сочувствующи, которыми может выступать близкие и родные.
- К стрессе от инфо отравления, добавляется стресс первых месяце испытательного срока.
- Я вижу проблему, которая имеет две грани, требующих работы.
- Низкая культура коммуникации.
- Это не значит, что шлют нахер с порога, хотя и такое я не исключаю, а то, что в погоне за созданием регламентов, порядков, приказов и поручений, страдает качество. То есть создаем, но не думаем, что создаем, для кого создаем и как нам создать так, чтобы читалось и воспринималось комфортно.
- Вообще организация методов распространения информации – это прям боль в большинстве компаний.
- Попытка впихнуть “невпихуемое”, то есть прочесть новичком все что шлет руководитель, команда, “какделировщики”. Без необходимых навыков это сделать.
- В результате чего, скапливается долг не прочитанного и не изученного, вопросы остаются без ответа и дополнительный стресс.
- Эти две проблемы связаны, однако страдает новичок.
- Остается вопрос чо делать с этим колхозом? Мочить тех кто шлет все не попадя? Нет плохое решение. Научить писать так как нужно, чтобы было комфортно читать. Лучше, но долго.
- Я предлагаю начать с конца этой цепи. С того человека которого все подряд “какделирует” во все дыхательные и пихательные, а для этого много не требуется.
- Лишь умение задавать вопросы
- Низкая культура коммуникации.
BIO
Tip
Source:: Child:: Next:: Вопрос, методичка, короткая инструкция, как выжить на новом месте